Monthly Archives: 12月 2016

なぜSFA導入が失敗してしまうのか

SFA(Sales Force Automation=営業支援システム)が、世界で知られるようになって20年以上が経ちました。SFAをすでに導入している企業もいれば、これからSFAを導入しようとしている企業もいるでしょう … Continue reading

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選定の進め方に問題がある場合も

ある調査会社が行った調査で、CRMを導入してそれが失敗だったと回答があった会社が全体の8割近くに上ったそうです。これ、本当ですかね? 最近では、機能をシンプルに、規模も大きくなく、日本で作られた日本人のための^^CRMも … Continue reading

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モバイル端末とセキュリティ対策

ビジネスチャンスの拡大を狙っている企業にとって、スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末を活用することは今や外せない条件になりつつあります。しかし、このことは同時にモバイル端末の置き忘れや盗難などによる情報漏えいのリ … Continue reading

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