Category Archives: 未分類

情報共有できるツールです!

“ 営業後にはSFAに情報を入力しましょう、その情報は共有化されますから自分以外の営業も覗いて今後の営業に役立ててください!こんな風に上司から言われ、実際にSFAを開いたものの。。 まず、操作画面が難しく、自 … Continue reading

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MAツールを一緒に

“ CRMとMAツールを一緒に使うことで、顧客に対してスピーディーな対応を行うきとができます。少し前の営業マンが聞いたら、きっと驚くか、意味がわからないほど、効率的な営業ができるんです。・・あ、少し前の営業マ … Continue reading

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営業マンがメリットを感じるように

“ SFAを営業マンが使ってくれない、これはよくあることのようです。それは、SFAに情報を入力する時間や手間が惜しい、メリットがどこにあるのかわからず、メリットを感じることも無い、そんな経験があるから。 とい … Continue reading

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不動産業でも

“ 不動産業においても、SFAは有効活用されているそうです。SFAは見込み顧客の中から確度の高い客を探し出し、データをくれるもの。ただ、不動産って一生ものですよね。その後、顧客が継続して不動産を購入するのは考 … Continue reading

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SaaS事業者からみても

“ SFAが昨今急激に広まった理由にSaaSが一般化してきたこともあるようです。SaaSとは、システムを導入する際に、そのソフトウェアなどすべての環境、設備をまるごと設置しなくて良い仕組み。SFAを導入したけ … Continue reading

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より直感的な分析プラットフォーム

“ CRMを導入する際に、ITリテラシーの低い営業マンでも使えるもの、直感的な操作性のものを選ぶ方が良いと言われていますよね。直感的な操作性とは、見ただけでどのように操作をして良いのかわかるもの。これまでの経 … Continue reading

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予想をはるかに上回る内容

“ CRMの最大手Salesforceが今月4日の株式市場終了後に、「予想をはるかに上回る内容の2020会計年度第1四半期決算を発表した」そうです。アナリストたちの予想を大きく、いえはるかに上回る利益を生んで … Continue reading

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売り上げが低下すると・・

“ SFAがきちんと活用できていない、と専門家が言う例の一つに、売り上げが低下するとトップから見込み顧客をとにかくSFAに入力すること!と言われ、案件を積み上げていく会社が取り上げられていました。 それのどこ … Continue reading

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非対面チャネルの強化を

“ 京葉銀行が、CRMでの市場では最大のセールスフォースのデジタルマーケティング基盤とオンラインコミュニティー基盤を導入したそうです。 この京葉銀行ですが、非対面チャネルの強化を進めているんだそうです。非対面 … Continue reading

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S/PRESSを浜松町にオープン

“ 資生堂が今月13日に(月)にS/PRESSという名称のショールームをオープンしたそうです。こういったコスメの最新ショールームって、銀座や新宿というイメージがあったんですが、今回は浜松町なんだそうです。 最 … Continue reading

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