Category Archives: 未分類

具体的な使い方は

SFAを効率的に使うには、どうしたら良いのか。その具体的な使い方について紹介されていて、納得できた記事がありました。 現在の企業の中の部署で最も嫌がられているのがテレアポ。精神的にも大きなダメージを受けるため、継続できる … Continue reading

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使わなくてはいけない財産にしていく

SFAを営業マンが使ってくれない、使っていてもそのメリットを感じられていない、といった声をよく聞きます。そして、そのうちSFAは負の遺産のようにいつしか眠ってしまったツールと化していると。 きっとSFAの導入には相当な費 … Continue reading

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名刺交換って大事

あるビジネスセミナーを行う人が応えていましたが、最近では個人情報、会社情報の流出をふせぐために、企業主催の研修などにおいて、名刺の交換を行うことを禁止しているところがあるそうです。 しかし、名刺を交換することからビジネス … Continue reading

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引継ぎも怖くない

経営者として、社員が辞め新入社員に引継ぎが行われる際、心配なのが引継ぎですよね。それまで良好な関係を築いていたのに、きちんと引継ぎが出来ていないことでいつのまにか取引が出来ない状態になっていた・・、こんな悲劇を生みたくは … Continue reading

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たとえ金額は少なくても

いわゆるロイヤルカスタマーと言われる顧客を大切にすることは、企業にとって重要なことですが、そうではない顧客、購入金額が少ない顧客にもコミュニケーションを継続していくことは大事と言えます。 今は購入があまり無くても、今後も … Continue reading

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責任者のメリットは

SFAを使うと、責任者の立場の方にはどんなメリットがあるかご存知ですか?知っているようで実際にはよく見えていない、SFAの責任者としてのメリットをご紹介しましょう。 まず、営業マンたちの営業動向が見えるかされること。今、 … Continue reading

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自然災害が増えているからこそ

悩むところではありますが、自然災害が増えているからこそ、書類や名刺の整理を始めている方、会社があるそうです。浸水被害、暴雨風被害、そして地震による被害で紙に書かれたものが見えなくなったり紙自体が紛失してしまうこともありま … Continue reading

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適材適所というところでしょうか

働き方改革と人材不足。相反する状況が目の前にあり、経営者の方たちは頭を抱えているようです。 人が足りないのに、働く時間を減らさないといけないとなれば、そこにはITの力を入れるしかありませんよね。幸い、営業の分野でも最近は … Continue reading

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あらすじを立てることができるもの

CRMを導入したからと言って、すぐに顧客満足度が向上する、売り上げアップとなる、と言うわけではありません。 新システムの導入は業務効率化、会社の利益アップというものですが、そこに行くまでには簡単な道のりではないということ … Continue reading

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ITを活用して利便性を向上

上島珈琲、UCCコーヒー。私の父がコーヒー好きなため、子供の頃からコーヒーのメーカーの名前を聞いていたんですが、U上島珈琲、UCCも懐かしい名前です。 最近ではコーヒーと言えばスタバや星野珈琲などが広く知られていますよね … Continue reading

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