Category Archives: 未分類

ITを活用して利便性を向上

上島珈琲、UCCコーヒー。私の父がコーヒー好きなため、子供の頃からコーヒーのメーカーの名前を聞いていたんですが、U上島珈琲、UCCも懐かしい名前です。 最近ではコーヒーと言えばスタバや星野珈琲などが広く知られていますよね … Continue reading

Posted in 未分類 | Leave a comment

試用期間を使って

SFAの活用をスムーズに行っていくには、導入前の段階ですでに営業マンたちがSFAを負担に感じないようにしておくことが良いと言われています。どういうことかと言うと、SFAには導入前にお試しで使ってみてください、という試用期 … Continue reading

Posted in 未分類 | Leave a comment

過疎地域の学校や公民館などを利用

テレビでも田舎暮らしについて取り上げているものも多く、良いところばかりではなく、実際に何年も暮らしてみて、その結果をきちんと報告しているものもあるようです。 また、過疎地域には役目を終えた学校や公民館などもあり、それらを … Continue reading

Posted in 未分類 | Leave a comment

なぜ顧客が多いベンダを選ぶのか

ある専門家が言っていました。CRMを選ぶ際には、顧客が多いベンダを選ぶべきだと。まぁ、そうでしょうね^^CRMは顧客満足度を向上させる働きがあります。それが実際に実践できているベンダであれば、そこの会社の製品CRMは信用 … Continue reading

Posted in 未分類 | Leave a comment

マーケティング部からのリード情報は・・

営業部の声としては、マーケティング部から来るリードの情報はほとんど役に立たないとよく聞きます。せっかくマーケティング部のスタッフが分析していても、新規顧客が獲得できなければ営業部としてもどうして良いものかわからないのでし … Continue reading

Posted in 未分類 | Leave a comment

予実管理機能って・・

SFAに、予実管理という機能が入っているんですが、実際にどんなものなのか、調べてみました。きっと営業の経験があったり、デスクワークのビジネスマンなら当たり前に知っている言葉だと思うんですが^^ 予実管理とは、予算と実際の … Continue reading

Posted in 未分類 | Leave a comment

顧客中心と言いながら

顧客の立場に立ち、また顧客の考えを深く理解しながら企業の収益を高めようではないか。こういった目標を掲げている会社も増えてきていますが、実際には顧客中心と言いながらその中身はまだまだ昔の経営者中心のモノづくりや販売を行って … Continue reading

Posted in 未分類 | Leave a comment

規模と相性

SFAを選ぶ際には、自分の会社、営業マンの数、そして営業マンのIT知識に合ったものを選ぶことが大切になりますが、もうひとつ、相性も重要なんですね。ツールとの相性なんてあるのか?とも思ってしまいますが、あるんです^^ただ、 … Continue reading

Posted in 未分類 | Leave a comment

名前が好き

請求管理ロボ for SFA、という名前のツールがあるんですね^^わかりやすくて好きですね~。 このロボはROBOT PAYMENTという会社提供がしているもので、「Salesforce Platform上で請求/入金管 … Continue reading

Posted in 未分類 | Leave a comment

短期的な効果を期待している

SFAを導入する企業の幹部は、潜在的に短期的な効果を期待していると言われています。それはそうですよね。コストをかけて導入したシステムが、半年経っても効果が見えて来なければ「一体どんな使い方をしているんだ!」とか、言ってし … Continue reading

Posted in 未分類 | Leave a comment